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Contrato Temporal de Trabajo

CONTRATO TEMPORAL DE TRABAJO

El Contrato Temporal de Trabajo es el contrato laboral que estipula que la relación entre trabajador y empresa tiene una duración determinada, y ambos deben conocer la fecha de finalización.

El Objetivo de un Contrato Temporal de Trabajo es el de cubrir necesidades de personal o mano de obra por parte de la empresa en momentos concretos.

Cada país tiene su propia normativa legal en lo que refiere al Trabajo como tal.

A continuación, te compartimos los Tipos de Contratos Temporales en México:

Contrato por Obra o Tiempo Determinado

El artículo 37 señala que un tiempo determinado puede únicamente estipularse cuando lo exige la naturaleza del trabajo que se va prestar o cuando tenga por objeto sustituir temporalmente a otro trabajador.

De igual manera se incluyen en este tipo las relaciones de trabajo para la explotación de minas.

Contrato Periodo de Prueba

La adición del artículo 39-A de la LFT dispone que en el caso de los periodos de prueba, que serán de 30 y hasta 180 días, para trabajos administrativos, técnicos o de especialización:

  • Al término de este periodo, si el patrón decide no continuar la relación laboral, deberá tomar en cuenta la opinión de la Comisión de Capacitación, Adiestramiento y Productividad para poder despedir al trabajador.
  • Para evitar abusos en la utilización de estas nuevas figuras, los contratos deberán constar por escrito, los periodos de prueba y de capacitación.

Contrato Temporal de Trabajo por Capacitación Inicial

Con el fin de que las personas que no tienen experiencia la adquieran al prestar sus servicios personales, se creo éste tipo de contrato temporal.

De acuerdo con el artículo 39-B de la LFT, se considera que hay una relación de trabajo por capacitación inicial cuando:

Un trabajador presta servicios subordinados bajo la dirección y mando del patrón, con la finalidad de que el primero adquiera los conocimientos o habilidades necesarias para la actividad para la que vaya a ser contratado.

Este tipo de contrato tiene una duración máxima de tres meses al menos que se trate de trabajadores para puestos Gerenciales, en cuyo caso puede tener una duración de hasta 6 meses. 

Cuando se concluye el periodo de prueba o de capacitación inicial y persiste la relación de trabajo, ésta se considera por tiempo indeterminado.

Contrato por Relación de Trabajo por Temporada

La ley contempla en su artículo 39-F que las relaciones de trabajo por tiempo indeterminado, serán continuas por regla general.

Si embargo, podrán realizarse contratos para labores discontinuas cuando los servicios requeridos sean para labores periódicas de carácter discontinuo.

Tal es el caso de actividades de temporada, o que no exijan la prestación de servicios toda la semana, mes o año.

Hay que tener claro que los trabajadores que presten servicios bajo esta modalidad, tienen los mismos derechos y obligaciones que los trabajadores por tiempo indeterminado.

No olvides considerar la siguiente sobre el Contrato Temporal de Trabajo:

  1. El documento que te compartimos es solo UNA GUÍA que te permitirá tener una referencia del Contrato Temporal de Trabajo.
  2. Éste Contrato es una herramienta que te puede servir como documentación para complementar situaciones legales.
  3. Recuerda que cada país tiene su propia Ley en lo referente al Trabajo, por lo que es importante te asesores.

En el siguiente enlace puedes Descargar una guía de Contrato Temporal de Trabajo Básico:

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Carta de Renuncia Voluntaria

CARTA DE RENUNCIA VOLUNTARIA

La Carta de Renuncia Voluntaria, es el documento que se usa cuando un colaborador quiere informar a la empresa y a sus superiores que desea abandonar su trabajo.

Los motivos de la Carta de Renuncia Voluntaria pueden darse por diversos motivos: inconformidad con su sueldo, un clima laboral negativo o debido a que pretende buscar un mejor empleo que cumpla con sus expectativas.

Ésta carta de renuncia voluntaria permite que las relaciones con la empresa tengan un cierre de modo cordial y puedan dar buenas y positivas referencias de tu desempeño laboral.

A pesar de ser un documento sencillo en su redacción, es de vital importancia y tiene validez legal para el término de cualquier relación laboral.

Da por terminado el contrato laboral entre el colaborador y la empresa.

No olvides considerar la siguiente sobre la Carta de Renuncia Voluntaria:

  1. El documento que te compartimos es solo UNA GUÍA que te permitirá tener una referencia de Carta de Renuncia Voluntaria.
  2. La Carta de Renuncia es una herramienta que puede servir como documentación para complementar situaciones legales.
  3. Una vez que el documento ha sido completado, el colaborador que presentará la renuncia deberá añadir su firma y entregarlo a su jefe directo, o bien, al área responsable de recursos humanos.
  4. Lo más recomendable es imprimir dos juegos de la carta, una para la empresa y la otra, para el colaborador que abandona el cargo.
Descarga Carta renuncia voluntaria

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Formato de Acta Administrativa

FORMATO DE ACTA ADMINISTRATIVA

El Formato de Acta Administrativa, es el documento que se elabora para dejar evidencia y sancionar hechos que ocurren con algún colaborador.

Normalmente, se utilizan cuando se generan comportamientos que van en contra de algún acuerdo de la Empresa y estipulado en el Reglamento de Trabajo.

En otras ocasiones, se utiliza cuando surge alguna acción que represente alguna afectación para la organización.

A su vez, sirve como registro y prueba para llevar a cabo ciertos procesos laborales como:

  1. Documentar historial de conducta de un colaborador.
  2. Terminar la relación laboral en caso de reincidencia.

¿Por qué es importante el Formato de Acta Administrativa?

Este documento es muy importante porque puede convertirse en una prueba de hechos.

En este formato se registran las acciones legales de la empresa y los hechos que se redactan contienen desde simples faltas a algunas reglas que requieran acciones correctivas simples, hasta daños importantes en la empresa que deriven en la terminación del contrato laboral.

No olvides considerar lo siguiente sobre el Formato de Acta Administrativa:

  1. El documento que te compartimos es solo UNA GUÍA que te permitirá tener una referencia de Acta Administrativa.
  2. El Acta Administrativa es una herramienta que te permite disponer de fundamentos históricos en caso de reincidencia de conducta.
  3. Puede servir como documentación para complementar situaciones legales.
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acuerdo de confidencialidad

ACUERDO DE CONFIDENCIALIDAD

El Acuerdo de Confidencialidad es el documento donde el trabajador se compromete a no revelar ningún dato o información que utilice en el desarrollo de sus actividades dentro de la empresa.

Es común que se firme el acuerdo de confidencialidad en el momento de la contratación.

Hoy día, en cualquier empresa la información constituye uno de los activos más importantes que se tienen.

El avance de las nuevas tecnologías en un mundo cada vez más globalizado e interconectado ha posibilitado una mayor accesibilidad en cuanto al intercambio de información entre personas.

Lo anterior nos obliga a implementar determinadas políticas de uso de la información así como su protección

¿Para qué sirve el Acuerdo de Confidencialidad?

Es importante tener un respaldo legal que proteja la información de la empresa para que no sea divulgada y ponga en peligro su desarrollo.

Dicha información incluye todo lo relacionado a:

  • Técnica: Procedimientos, operaciones, fórmulas, etc.
  • Comercial: Marcas, patentes, registros.
  • Financiera: Toda información relacionada con la actividad fiscal.

La divulgación de esta información puede provocar daños morales y pérdidas económicas, de derechos, patentes, bases de datos e incluso el derecho de usar el propio nombre de la empresa.

Nunca estará de más proteger los intereses de cualquier empresa en lo que refiere a la protección de la confidencialidad de la información.

No olvides considerar lo siguiente sobre el Acuerdo de Confidencialidad:

  1. El documento que te compartimos es solo UNA GUÍA que te permitirá tener una referencia legal para protegerte.
  2. Cada país tiene sus propio marco legal respecto a la confidencialidad, por lo cuál, es recomendable asesorarte en el tema.
  3. El resguardo de la información legal debes de tenerlo en un lugar seguro.
  4. En cuestiones sobre desarrollo de tecnología, es importante considerar de manera aparte los aspectos referentes a la Propiedad Intelectual y los derechos de autor.
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La Importancia de la Motivación en una Empresa

La Importancia de la Motivación en una Empresa.

La importancia de la motivación de los empleados es motivo de gran preocupación para cualquier empresa y para el Proceso de Recursos Humanos.

Piensa en lo que te motiva a hacer tu tarea. Debido a que no todos estamos motivados por las mismas cosas, la capacidad de un gerente para motivar a los empleados necesita comprender los diferentes tipos de motivación.

Una mejor comprensión requiere identificar mejor las formas de motivar a los demás, y posiblemente a ti mismo.

La motivación es el conjunto de factores que afectan lo que las personas hacen y cuánto tiempo y esfuerzo dedican a hacerlo.

Hay dos formas de motivación: Interna y Externa, que se refieren al origen de la motivación.

La motivación interna existe dentro de una persona (auto motivación); La motivación externa proviene de fuentes ajenas o externas.

«Cualquier persona que deja de aprender es viejo, ya sea a los veinte u ochenta. La persona que sigue aprendiendo se mantiene joven. La cosa más grande en la vida es mantener la mente joven.» Henry Ford

Los Objetivos son Fundamentales para la Motivación.

Establecer metas y objetivos para tu negocio, debe ser tan importante como revisar su teléfono durante los primeros cinco minutos al despertarte por la mañana.

El vínculo establecido entre la fijación de objetivos y la motivación ha sido adoptado por muchos propietarios de pequeñas y grandes empresas. Se utilizan objetivos para estimular la acción de los empleados.

Por otra aparte es de fundamental cuidado la vinculación de los objetivos estratégicos de la empresa con los objetivos de Recursos Humanos.

Pocas personas disfrutan del privilegio de trabajar para «el jefe perfecto» o «la compañía perfecta» (a menos que trabajes para tí mismo).

Pero, suponiendo que tanto el empleado como el jefe tienen buena relación, confían, colaboran y se respetan; el establecimiento de objetivos puede cosechar varios resultados positivos.

Resultados positivos de la Motivación:

«El éxito no se logra sólo con cualidades especiales. Es sobre todo un trabajo de constancia, de método y de organización.» Víctor Hugo

El empleado siente que tiene algo que aportar para «dar en el blanco», y trabaja enfocado para lograrlo. Los objetivos pueden ser fuerzas energizantes.

Con algo a lo que aspirar, el empleado a menudo se vuelve más productivo. Este puede ser el objetivo de enfocar a los empleados en una tarea. Es probable que el empleado se desarrolle con más independencia y confianza.

Por lo anterior, cuando surgen tareas más desafiantes, es más probable que este empleado esté a la altura del desafío.

Un empleado que trabaja para lograr un objetivo tiene más probabilidades de ver e informar deficiencias y debilidades en el negocio.

Un colaborador que persigue un objetivo está más inclinado a pensar, y actuar «fuera de la caja» de manera positiva. Puede sentirse empoderado y los desafíos detonarán una forma que desencadene un cambio positivo.

A veces, un empleado que está satisfecho con los resultados de los objetivos buscará otras formas de contribuir al éxito de una empresa.

Motivación y Estabilidad Laboral:

La estabilidad de la fuerza laboral es muy importante. Los empleados permanecen leales a la empresa solo cuando tienen un sentimiento de compromiso y están motivados.

La motivación es un sentimiento interno que hay que fomentar. Las necesidades y los deseos están interrelacionados y son la fuerza que impulsan para actuar.

El gerente de Recursos Humanos debe entender la Importancia y necesidades de la Motivación en una Empresa, y así enmarcar los planes de motivación en consecuencia.

Podemos decir que la motivación es un proceso continuo desde la motivación. La motivación es tanto individual como empresarial.

Vacantes y Recursos Humanos

Vacantes y Recursos Humanos.

Las Vacantes que gestiona el área de Recursos Humanos de cualquier organización, son un parte medular para garantizar el éxito de los siguientes pasos a la hora de contratar.

Pero… ¿Qué aspectos hay que tomar en cuenta?

La palabra vacante hace referencia a los puestos que se encuentran sin ocupar, los que están por desocuparse o los nuevos puestos que se generen en las organizaciones.

En la mayoría de las empresas siempre hay vacantes que cubrir, esto sucede más cuando las empresas son grandes o están en proceso de crecimiento.

La rotación de personal, se da por diferentes motivos en la vida de los empleados: encontraron un nuevo empleo, porque están incapacitados, porque el trabajo no es lo que esperaban, hacen mal su trabajo, entre muchas otras.

Lo anterior, hace que se vayan generando vacantes de empleo, o en el caso de las empresas que están en vías de crecimiento; a demás de la rotación de personal existente, se van generando más vacantes de empleos pero en posiciones nuevas, puestos que anteriormente no existían pero por el crecimiento se tienen que abrir.

La dificultad de cubrir con éxito una Vacante

La revista Entrepreneur en su articulo: Las 10 vacantes más difícil de cubrir en una empresa, comparte información de mucho interés sobre el tema.

Las razones por las que es difícil llenar las vacantes en el área de Recursos Humanos, son en orden de importancia las siguientes:

  1. Falta de solicitantes (18%)
  2. Poca o falta de experiencia (18%)
  3. Carecen de habilidades técnicas (17%)
  4. Falta de habilidades profesionales (7%)
  5. Buscan más beneficios de los ofrecidos (7%)
  6. Problemas específicos de las empresas (4%)
  7. y otros (8%).

En los últimos 12 años la escasez de talento ha sido un problema para los empleadores cada vez más grave.

De acuerdo con la Encuesta Escasez de Talento 2018 de Manpower Group, en 2006, 40% de empresas de más de 40 países dijo que tenía dificultades para cubrir ciertos puestos de trabajo; pero para 2018, el porcentaje subió hasta 45%.

Las razones de esta escasez de talento van desde que los solicitantes esperan un pago mayor del que se les ofrecen, hasta falta de experiencia de los postulantes, dice el reporte.

En México, el 50 por ciento de los empleadores dijeron tener dificultades al momento de cubrir vacantes específicas.

Vacantes más difíciles de cubrir por el área de Recursos Humanos:

El puesto más difícil de conseguir para las empresas es el de operador de maquinaria especial, por ejemplo para la movilización de material delicado o pesado en industrias como la automotriz o la de manufactura.

Mientras que el top tres se compone de para personal de apoyo en oficina (recepcionistas, asistentes personales, entre otros) y representantes de venta (como ejecutivos, consultores o vendedores de retail).

En cuarto lugar se encuentran los oficios calificados, tales como: electricistas, mecánicos y soldadores.

En quinto, conductores de camión, de transporte de construcción o mensajería, debido a que los empleadores buscan que los trabajadores puedan relacionar su actividad con las nuevas tecnologías.

Los cinco lugares restantes que completan la lista son los siguientes:

  • Técnicos (control de calidad)
  • Ingenieros (de la industria química, eléctricos, civiles)
  • Personal de contabilidad y finanzas (contadores, auditores, analistas financieros)
  • Profesionistas calificados (entre los que se encuentran investigadores, abogados, directores de proyecto)
  • Gerentes y ejecutivos.

La importancia de un Buen Reclutamiento.

Como hemos mencionado en artículos anteriores, el Reclutamiento puede ser Interno o Externo.

Cualquiera que sea el caso, requiere de especial atención y cuidados.

Reclutar a los empleados alineados con los objetivos estratégicos es fundamental para el éxito de la organización.

Como tal, los reclutadores de recursos humanos son altamente valorados en prácticamente todas las organizaciones y empresas.

La mayoría de las organizaciones consideran a los Recursos Humanos como responsables de todo el ciclo de reclutamiento. En otras palabras, se les pide que encuentren candidatos potenciales, los seleccionen y los recomienden para su integración en la empresa.

El proceso de reclutamiento es creativo, involucra recursos tradicionales y no tradicionales y una red de contactos establecidos para identificar y atraer el talento.

Los recursos a menudo incluyen eventos de redes sociales, ferias de empleo, fuentes en línea y programas de publicidad / marketing.

Bibliografía:

https://www.entrepreneur.com/article/315860

Planeación de los Recursos Humanos

Planeación de los Recursos Humanos

La Planeación de los Recursos Humanos es el proceso de encontrar el número correcto de personas para el tipo de trabajo correcto, en el momento y el lugar correctos.

A su vez, se se trata de pronosticar la demanda y la oferta de recursos humanos de la organización en el futuro cercano.

En otras palabras, la Planeación de los Recursos Humanos es responsable de:

Organizar a las personas adecuadas para el trabajo. Y no solo esto, también anticipa las vacantes que surjan debido a: la promoción, transferencia, jubilación, despido de un empleado y, por lo tanto, planifica la mano de obra en consecuencia.

La gestión inmediata de las vacantes reduce el tiempo de inactividad provocado por la rotación de personal y, por lo tanto, el funcionamiento del proceso productivo no se ve afectado.

Esta planificación generalmente se realiza para que una organización transite de una posición de mano de la obra actual a la de una mano de obra deseada.

También se enfoca en desarrollar las habilidades de un empleado existente a través de un programa de capacitación interactivo, con la intención de que esté bien equipado con las habilidades requeridas en el futuro, para el logro de los objetivos estratégicos de la organización.

Para hacer frente a las condiciones del mercado, una empresa tendrá que planificar de antemano sus necesidades de Recursos Humanos y sus fuentes.

Aunque el cumplimiento de los objetivos y metas organizacionales es la principal preocupación de la planificación de recursos humanos, la preocupación por las aspiraciones de las personas y su bienestar tiene la misma importancia.

De hecho, la planeación de recursos humanos debe dar como resultado la humanización del entorno laboral.

Características de una buena Planeación de los Recursos Humanos

La planificación de los recursos humanos comienza con la estimación de los requisitos de mano de obra y luego se buscarán las fuentes desde donde se puede satisfacer esta necesidad.

La Planeación de Recursos Humanos no debe enfocarse solo en llenar los puestos vacantes, sino que debe enfatizar en contratar a la persona adecuada para el trabajo correcto.

1. Objetivos bien definidos:

Los objetivos y metas de la empresa se establecen principalmente en su planeación estratégica de ahí se deben desprender los objetivos de la planeación de recursos humanos.

Es decir, las necesidades de recursos humanos se planifican en función de los objetivos de la empresa.

2. Determinar como “Pescar” talentos:

El proceso de recursos humanos debe incorporar las necesidades de fuerza laboral de la empresa.

Se deberá pensar con anticipación para que las personas estén disponibles en el momento en que se requieran.
Para este propósito, una empresa deberá emprender procesos infalibles de reclutamiento, selección y de capacitación también.

3. Conocer la Mano de Obra disponible:

Incluye el inventario de la mano de obra actual en la organización.

El área de Recursos Humanos debe conocer a las personas que estarán disponibles para llevar a cabo mayores responsabilidades en el futuro cercano.

4. Ajuste de la demanda y la oferta:

Si no hay suficientes personas disponibles en el futuro, se deben hacer esfuerzos para comenzar el proceso de reclutamiento con mucha anticipación.

La demanda y la oferta de personal deben planificarse por adelantado.

5. Crear un entorno laboral adecuado:

Además de estimar y emplear personal, la planificación de recursos humanos también garantiza que se creen las condiciones de trabajo.

A los empleados les gustaría trabajar en la organización y deberían obtener la satisfacción laboral adecuada.

Beneficios de la Planeación de RRHH

  1. La planificación de recursos humanos ayuda a pronosticar las necesidades futuras de la mano de obra y anticipa las vacantes que surgirán en el futuro cercano.
  2. Es rentable, es decir, la empresa puede anticipar la escasez y el excedente de mano de obra y puede controlar el desequilibrio.
  3. Mejor planificación para el desarrollo del empleado. A través de la planificación de recursos humanos, las habilidades de los empleados existentes se pueden mejorar dándoles oportunidades de capacitación y desarrollo.
  4. Los programas de capacitación se vuelven más efectivos.
  5. Ayuda a tomar decisiones estratégicas relacionadas con la contratación y capacitación de la mano de obra.
  6. La inactividad que surge de la vacante se puede reducir y, por lo tanto, el rendimiento general del negocio no se ve afectado.

Por lo tanto, a través de la planificación de recursos humanos, las empresas pueden gestionar eficazmente los requisitos de mano de obra (tanto actuales como futuros) y también ayuda a reducir el tiempo de entrega dedicado a la búsqueda del posible candidato para el puesto vacante.

Human Resources Management

Human Resources Management

Human Resources Management es la gestión adecuada de la mano de obra calificada disponible, y también de hacer un uso eficiente de todo recurso humano existente en la organización.

Hoy en día, expertos afirman que las máquinas y la tecnología están reemplazando los recursos humanos y minimizando su rol o esfuerzo.

Sin embargo, las máquinas y la tecnología son construidas por humanos y necesitan ser operadas o al menos monitoreadas por humanos.

Lo anterior, es la razón por la cual las empresas siempre están buscando el mejor Talento Humano para el desarrollo continuo de la organización.

Pero… puntualmente ¿de dónde viene la unión de éstas 3 palabras?

Human (Humano): se refiere a la fuerza laboral calificada en una organización.

Resource (Recurso): se refiere a una disponibilidad limitada o escasa.

Management (Gestión): se refiere a cómo optimizar y aprovechar al máximo los recursos limitados para cumplir con las metas y objetivos estratégicos de la organización.

Human Resources Management es como un ángel guardián para que la organización navegue sin problemas y viva.

El Enfoque de Human Resources Management.

La Gestión de Recursos Humanos ve a los empleados como: los recursos más valiosos para la organización y se les considera también, como activos y capital.

El enfoque principal de la gestión de recursos humanos es proveer todas las condiciones necesarias para garantizar que el empleado haga su trabajo con el resultado deseado.

Los gerentes de recursos humanos deben alentar siempre la participación de los empleados en la toma de decisiones y tomar en cuenta sus opiniones.

La flexibilidad en el trabajo, el bienestar y el equilibrio de la vida laboral para los empleados es de alta prioridad para los gerentes de recursos humanos con éste enfoque.

El papel de Recursos Humanos en la planificación e impulso del crecimiento estratégico es tan importante como la tecnología o el liderazgo empresarial.

La Tecnología en la Gestión de Recursos Humanos.

En los últimos años, Human Resources Management ha experimentado cambios fuertes y dinámicos en sus roles, funciones e impacto general en la configuración de las organizaciones.

La necesidad de una transformación operativa hacia lo digital es INEVITABLE. Cuanto antes ocurra el cambio, mayores serán las posibilidades de supervivencia.

Una gran incertidumbre sobre este cambio inevitable prevalece en las mentes de los líderes de recursos humanos en todo el mundo.

Lo mejor es optar por cambiar AHORA y enfocar esfuerzos para encontrar las mejores y más efectivas herramientas digitales disponibles que se adapten a tu organización.

Los Sistemas de Administración de Recursos Humanos son muy variados y ofrecen diferentes posibilidades, pero a continuación te hacemos algunas sugerencias que ayuden a la toma de decisiones en base a décadas de años de experiencia.

La mejor opción de Software para la Gestión de RRHH

En Big River RRHH trabajamos cada día en crear las mejores soluciones que hagan a nuestros clientes felices y verdaderamente les ayuden, por esto fuimos merecedores del Premio a la Innovación CONCYTEG.

Creamos el Mejor Sistema para Recursos Humanos basados en nuestra profunda y extensa experiencia en Mejora y Optimización de Procesos para que nuestros clientes operen un Software que es: amigable, ágil, seguro y que les facilite la vida. Creemos que los sistemas necesariamente tienen que estar pensado en facilitar a lo grande la vida a los usuarios.

Te invitamos a conocerlo en el siguiente enlace y conozcas los módulos que incluye:

Dirección General de Recursos Humanos

Dirección General de Recursos Humanos

La Dirección General de Recursos Humanos es responsable de la operación fluida y rentable de todo el Talento Humano de una empresa.

Por lo general, supervisa y aconseja a la Dirección General sobre planes estratégicos de personal, compensación, beneficios y capacitación. Así como desarrollo, presupuesto y relaciones laborales.

También, se espera que asuma un papel de liderazgo en el desarrollo de la cultura organizacional que permita a los empleados alinearse con los objetivos estratégicos.

Además, desde ésta Dirección se hace la gestión y monitoreo del desempeño. La evaluación del talento y relaciones laborales efectivas.

Las tareas diarias pueden variar, pero la Dirección de RRHH supervisa al personal e informa al director ejecutivo sobre cuestiones relacionadas con la implementación de políticas y procedimientos, la seguridad de la fuerza laboral, el reclutamiento y la contratación de empleados de alto rendimiento.

La evaluación de la efectividad mediante la compilación y el análisis de datos es otra función importante del director de recursos humanos.

También prepara y distribuye informes sobre indicadores clave de Rendimiento para garantizar que se satisfagan las necesidades.

Habilidades de la Dirección General de RRHH.

Si convertirte en Director de Recursos Humanos es parte de tu plan de carrera, es probable que necesites una amplia base de las siguientes características:

  • Conocimiento comercial.
  • Habilidades de organización.
  • Excelente Comunicación.
  • Herramientas de Liderazgo y Coaching.
  • Conocimiento de las leyes laborales.
  • Excelentes habilidades informáticas.
  • Conocimientos de la última Tecnología para RRHH.

Otros atributos de los directores de recursos humanos suelen ser: buen juicio, discreción, flexibilidad e integridad.

Un fuerte sentido de tí mismo y la capacidad de tomar decisiones en una variedad de situaciones también pueden servirte en esta profesión desafiante.

En general, se proyecta que la demanda laboral de RRHH crecerán mucho más rápido que el promedio en los próximos años.

Lo anterior, debido a un entorno empresarial cada vez más complejo y el deseo de reducir la rotación de empleados y de retener la experiencia de talentos más calificados.

Los profesionales de recursos humanos con títulos avanzados, experiencia y certificaciones serán más propensos a asegurar las mejores oportunidades de trabajo.

¿Qué hace la Dirección General de Recursos Humanos?

  1. Garantiza y monitorea la implementación de los programas de Recursos Humanos.
  2. Supervisa la administración según los estándares y procedimientos establecidos.
  3. Identifica oportunidades de mejora y resuelve cualquier discrepancia.
  4. Supervisa y gestiona el trabajo de informar a todo el personal.
  5. Fomenta el desarrollo continuo del talento.
  6. Desarrolla y monitorea el presupuesto anual.
  7. Selecciona y supervisa consultores, abogados y especialistas en capacitación.
  8. Coordina a las compañías de seguros, administradores de pensiones y otras fuentes externas.
  9. Estudia continuamente todas las políticas, programas y prácticas de Recursos Humanos para mantener a la gerencia informada sobre los nuevos desarrollos.
  10. Lidera el desarrollo de metas, objetivos y sistemas del departamento.
  11. Establece mediciones departamentales que respaldan el logro de los objetivos estratégicos de la empresa.
  12. Dirige la preparación y el mantenimiento de los informes que sean necesarios para llevar a cabo las funciones del departamento.
  13. Prepara informes periódicos para la Dirección General para asegurar el logro de la Planeación Estratégica.
  14. Desarrolla y administra programas, procedimientos y pautas para alinear a la fuerza laboral con los objetivos estratégicos de la empresa.
  15. Participa en reuniones de personal ejecutivo, de gestión y de la empresa.
Indicador Clave de Rendimiento

Indicador Clave de Rendimiento

Un indicador clave de rendimiento (KPI), es una métrica que se utiliza para ver cómo los recursos humanos están contribuyendo a los objetivos estratégicos de la organización.

KPI viene de Key Performance Indicator.

Esto significa que todo indicador clave de rendimiento, mide el éxito de los recursos humanos en la realización de la estrategia de la organización. La estrategia de recursos humanos se desprende de la estrategia organizacional.

«Sin datos, eres una persona más con una opinión » Edward Deming.

Es imposible mejorar la gestión de personas si no se miden los resultados de su trabajo. Si no defines lo que es un «buen rendimiento» y cómo puede medirse, ¿cómo sabrás si las cosas están funcionando?

Esto no significa que todo lo que puede medir RRHH sea un KPI.

Para medir el éxito, necesitas indicadores de rendimiento. Solo las métricas que tienen un vínculo directo con la estrategia organizacional pueden llamarse KPI.

¿Para que sirven los Indicadores Clave de Rendimiento?

Los KPI reflejan el rendimiento organizacional, ya que se definen en función de los resultados de recursos humanos que son relevantes para lograr los objetivos estratégicos.

Estos objetivos, a menudo se formulan en la Planeación Estratégica de la empresa.

Los KPI utilizados en una organización son únicos. Cada empresa es diferente, y los KPI deben reflejar esa singularidad.

Muchos artículos que encontrarás en línea enumerarán decenas, a veces cientos de KPI… pero no te dejes engañar.

La mayoría de estos, son simples métricas de recursos humanos que no son importantes de monitorear, ya que generalmente no se alinean con la estrategia de la organización.

¿Cuáles son las características de los buenos KPI de Recursos Humanos?

A continuación, te compartimos algunas de las características que te ayudarán a definir Indicadores Clave de Rendimiento en base a las mejores prácticas de Recursos Humanos,

  • Entre menos mejor: Debes centrarte en pocos y efectivos KPI de recursos humanos. Se llaman indicadores clave de rendimiento por una razón. Enfócate en los esenciales y olvida el resto.
  • Ahondar en detalles: Debes poder profundizar en los detalles. ¿Por qué no estamos cumpliendo nuestro objetivo de costos de reclutamiento? ¿Qué grupos son los más costosos para reclutar? Al profundizar, puedes predecir más fácilmente el éxito futuro y ver dónde falta poner acción.
  • Simpleza: Todos en la empresa deben comprender el KPI. Si no es simple, será difícil de comunicar y medir.
  • Efectividad: Solo céntrate en los KPI cuyos resultados puedes afectar.
  • Responsabilidad: Los KPI deben tener un RESPONSABLE. Quien será recompensado en caso de éxito y será retroalimentado si no alcanza el objetivo.
  • Enfoque a Resultados: El KPI debe estar relacionado con el resultado deseado. Por ejemplo, cuando hablamos de objetivos comerciales, los KPI de recursos humanos deben estar relacionados con estos resultados comerciales. No todo tiene que ver con reclutamiento y selección de personal.

Algunos ejemplos de buenos Indicadores Clave de Rendimiento:

Como hemos visto, cada organización tiene la responsabilidad de definir sus propios Indicadores en función de los objetivos definidos en su planeación estratégica.

Dependiendo de ese análisis y enfoque, es cómo podrás empezar a medir las variables más importantes para afectar e impactar en los resultados deseados.

Aquí, ponemos algunos ejemplos de Indicadores efectivos para medir:

  1. Productividad del empleado. Mide la efectividad general de tu fuerza laboral.
  2. Tasa de absentismo: Evalúa el compromiso de tus empleados.
  3. Horas extras: Monitorea la carga de trabajo de tus empleados a detalle.
  4. Costos de entrenamiento: La mejor inversión está en tus empleados.
  5. Tasa de efectividad de reclutamiento. Encuentra el mejor método de reclutamiento.
  6. Efectividad de cubrir vacantes: Controla cuánto tiempo necesitas para encontrar un nuevo empleado.
  7. Rotación de personal: Mide cuánta retención de la fuerza laboral posee la empresa.
  8. Empleados Temporales: Observa la evolución de los trabajadores a tiempo parcial a lo largo del tiempo, en un futuro podrán ser promovidos.