LOS DESAFÍOS DE RECURSOS HUMANOS
Mi intención es apoyarte con información y algunos tips que te permitan tomar en cuenta algunas acciones a implementar en tu organización para afrontar los desafíos que Recursos Humanos tiene hoy y en los próximos años, Estos dos desafíos son:
La brecha que existe entre el personal que entra a tu organización que no trae la competencia que tu empresa necesita y la rotación de personal.
LOS DESAFÍOS DE RECURSOS HUMANOS – RETOS
Son dos cosas que siempre es un dolor de cabeza para Recursos Humanos pero no esta bien nada mas saberlo, tenemos que implementar cosas, y es por esto que aquí yo a lo que quiero invitarte es a que te anticipes, y hagamos cambios para evitar conflictos futuros. Lo primero es que quiero decirte es que estamos en el Siglo XXI todavía hoy por increíble que parezca, hay muchísimas organizaciones que no han invitado a la tecnología a sus sistemas para que se agilicen sus procesos o las actividades que se hacen en la empresa, un desafío importante que es un reto positivo que nos va a llevar a un mejor lugar, es que como Recursos Humanos tenemos que promover que los directivos, los dueños, los gerentes de la empresa vean a la tecnología como un mejor aliado y no como una amenaza, y para eso te recomiendo, hacer una charla donde ellos también empiecen a despertar esa inquietud de que la tecnología puede ser buena para su empresa. La tecnología hoy debe ser parte de la actividad diaria.
LOS DESAFÍOS DE RECURSOS HUMANOS – RECOMENDACIONES
Otra cosa que te recomiendo es subir a toda tu organización a la tecnología y hacer una cultura organizacional, hoy todos los chavos que están entre los 18-30 años son altamente tecnológicos, es la generación digital, y ellos ya están muy acostumbrados a que en las aplicaciones hacen todo, su vida es el teléfono, es su primer pantalla, ya casi no ven televisión, entonces todo esto también debe llevar a modificar, los programas educativos y también las cosas que estamos haciendo en las empresas, puede haber gente de 60-40-50 años, que es de otra época y no ve tan necesaria la tecnología, pero aquí yo quiero invitarte y ponerte el reto como Recursos Humanos de ver como hacemos también para actualizar ese personal, que ya tiene mas años para que también se suba a la tecnología, porque si no lo hacemos va a ser un choque cultural, esta gente probablemente ya esta en altas posiciones de la organización y de repente se involucran mas joven, pues la gente también se cansa de que ellos saben que se pueden hacer las cosas mas fácil, pero por lo cuadrado que puede tener el líder pues se cansan y finalmente también se pueden salir de la organización.
Otro punto también es que Recursos Humanos siempre esta muy consciente pero aquí también tenemos que hacer una campaña de concientización para que cada vez se invierta mas en formar a los colaboradores en que sean unos embajadores de la empresa, y esto solamente se logra con el entrenamiento, y no hablo nada mas de una inducción que le das las primeras semanas o el primer mes que entra, hablo de un entrenamiento que este programado donde los directivos donde la gente de altas posiciones de la organización, también comparta porque están orgullosos de trabajar con esa marca, que les transmitan ese orgullo para que entonces podamos tener embajadores de la empresa, esto es como igual a un dignatario que es embajador de otro país, es alguien, es una persona preparada, que es una persona que es impecable con lo que dice y esto es lo mismo que tenemos que lograr con los colaboradores de una empresa, que tengamos unos colaboradores orgullosos, dignos, felices, de estar perteneciendo a tu organización, actualmente hay algo que esta como muy de moda que se le llama el “Employer Branding”, y finalmente esto es una nueva moda que tenemos que desarrollar y que es algo que puede ser muy positivo.
Aquí ya de lo que se trata es que la organización hace proyectos o acciones para lograr una reputación de la marca a un nivel laboral, es decir no nada mas la publicidad va hacia fuera a los consumidores o a tus clientes, el “Employer Branding” lo que busca es que hacia adentro estemos enamorando a nuestra gente de la marca, de la empresa en la que están, aquí es importante que en ciertos momentos con alguna campaña, cuando entran, le hagan saber a las personas porque queremos que trabajes aquí, yo te puedo decir que actualmente en mi organización, tenemos gente, que cumple con el perfil que queremos tener, y hay un ambiente súper padre, fluye la comunicación, nos divertimos, a veces tengo que andarlos corriendo porque no se quieren ir y ya paso de la hora de salida pero esto solamente se logra cuando vas compenetrándote con esos colaboradores y que también lo vas haciendo parte de la organización.
Algo súper importante en el tema de reclutamiento, tiene que ver que como Recursos Humanos tiene que impulsar mucho, el posicionar a tu empresa, a tu institución o la marca a que se una marca reconocida, de calidad, que sea alguien que destaque por innovación, y que esto a través de tu pagina web, permita atraer un mejor talento, yo frecuentemente cuando hago una entrevista les pregunto: ¿Oye que sabes de la empresa? ¿Te metiste a la pagina web, redes sociales, que investigaste? Y es sorprendente que yo creo que el 80% o mas realmente hizo una investigación previa a la entrevista, esto es super importante que con el área de marketing lo coordinemos muy bien, porque mientras mas atractiva sea tu empresa, desde ahí va a despertar el interés a ese candidato, a que haga todo lo posible por quedarse dentro de tu organización.
Los desafíos de Recursos Humanos – Conclusiones
Te invito a implementar lo que tengas que hacer para que cada vez esta parte de la rotación de personal y la brecha que hay entre la escuela y los recién egresados cuando ya entran a la empresa, la logremos reducir.
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